La Comunicacion y el Medio Ambiente

En general la temática del blog respondió a requerimientos de ex-alumnos, a inquietudes de amigos y expresión espontanea de mi parte, en esta oportunidad estaba buscando un tema para volver al carril editorial y el que me propusieron es todo un desafío, tanto que me llevó bastante tiempo decidir como enfocarlo.
Se trata nada menos que la relación entre la Comunicación y el Medio Ambiente, algo que damos por entendido por su labilidad pero que raramente definimos por su complejidad.
Vamos a partir del concepto jurídico establecido en el código civil ya que es necesario establecer la influencia del medio sobre los sujetos de derecho y encontramos un concepto concreto maneja los vocablos Contenedor y Contenido, los que consideré firmes en su intangibilidad para desarrollar la idea.
Lo primero que vamos a considerar es que cuando se habla del medio ambiente se trata en forma genérica a pesar que es un sistema y específica solo ante hechos concretos y eventualmente temporales, y a pesar que es el hombre quien le pone límites en las relaciones internacionales estos no se consideran sino en un contexto mayor, es decir un espacio global ajustado en cada caso a las necesidades.
Evidentemente salvo el tiempo es lo más relativo que existe lo que nos dificulta bastante conocer la realidad porque todo sucede en algún momento y en algún lugar.
El lugar donde el contenido y contenedor son más interdependientes es en la Comunicación porque el uso del contenido depende íntegramente del contenedor y es una de las pocas formas en que se le presenta al ser humano el imperativo de crear el ambiente en función de un propósito concreto.
La necesidad de usar la metodología llevó a que se considerara factores externos para planificar el diseño lo denominaron "contexto" y analizaron en función de factores, políticos, socioeconómicos, éticos, legales y las comunidades involucradas.
En cada uno de los factores existe una incidencia real normalmente desapercibida, por ejemplo esta es la razón de lo que se denomina "economía fragmentada". Se tiene el concepto que la consecuencia de la Producción es la puesta a disposición del consumo de un producto que puede acceder por un precio y que este se fija en función de los costos totales. ¡No es cierto! hay un costo que no se tiene en cuenta y asume la sociedad en su conjunto y su valor es proporcional al crecimiento de la producción.
En nuestro País las curtiembres que se instalaron sobre el Arroyo Carrasco motivaron que hasta hoy no se pueda usar la Playa Miramar, Los Frigoríficos generaron plombenia en la zona del Cerro de Montevideo, etc. por lo cuál cuando instan, sensibilizan o concientizan al ciudadano a cuidar el medio ambiente en esta coyuntura lo están instando a colaborar con su comportamiento social en la excelencia del proceso de producción.
Salvar al planeta es un problema de todos fijar la estrategia para salvar al planeta es una responsabilidad del Gobierno. Una campaña publicitaria sobre el uso adecuado del agua como recurso escaso pagada por los contribuyentes, debe ser contemplar que cada árbol destinado a papel necesita para vivir 500 lts por dia así que la promoción se hace a favor de la Empresa. En artículos anteriores del blog hay uno que ilustra el proceso en un video. Lo mismo sucede con cualquiera de los otros factores, ya que uno es el ordenador, otro el instrumento y el tercero el receptor.
Controlar el ambiente de la Comunicación no es posible, pero si distorsionarlo, para ello basta en la planificación predeterminar lo que se va a dejar filtrar, en que momento y en que lugar, la máxima optimización del ambiente es lograr que el silencio contribuya al interés del canal.
Esta posición es bastante reciente, antes se aceptaba como favorable que se supiera y aceptara como algo natural, El Marketing, La Globalización, La Calidad, profundizaron en el tema llevándolo a condiciones límites y socialmente inaceptables.
El comunicador entonces se vio enfrentado a un nuevo problema crear en la línea del tiempo acciones de filtrado hacia el medio ambiente lo que le implicaba fuertes acciones de Relaciones Publicas y cuando los presupuestos no fueron suficientes usaron la norma jurídica para regular los medios, pero ello no controla el medio ambiente aunque lo limita.
No obstante cuando los canales se bloquean en los medios, la información busca canales alternativos como un curso de agua que se represa lo que nos lleva a la conclusión que una vez que se le da canal a la Comunicación siempre hay opciones si existe capacidad técnica adecuada.
La comunicación no reconoce ambientes lo que la convierte en una herramienta o un arma según se la use y si bien interactúa con el mismo solo lo hace en forma parcial definiéndolo por el solo hecho de contenerlo.

Comunicacion Subliminal

Me he propuesto mantener este blog al margen de la política lo que no es posible porque es subjetiva o sea propia del sujeto y su campo de experiencia, por lo cuál trataré de que no sea tendenciosa para lo cuál voy a referirme al término subliminal en los contextos en que usa más frecuentemente.
En general vemos empleado relacionado con la Publicidad y la Propaganda como si el soporte del mensaje fuera exclusivo de una de las patas de la variable Comunicación de la doctrina del Marketing cuando en realidad son las que menos espacio dejan a la inserción de encubiertos, ya que las Relaciones Publicas, la Promoción, y la comunicación personal abren muchas mas posibilidades a desviar el análisis semiótico.
Otra forma de uso frecuente es relacionada con alguna de las técnicas de apoyo de la Comunicación ante carencia de base institucional para competir con productos que tienen posicionamientos de marca globales.
Actualmente se emplea mucho el concepto relacionado a fines políticos como recurso para descalificar comunicación adversa y lo que es peor como estereotipo de Comunicación relacionada al poder, es decir como instrumento.
El método que voy a proponerle al lector combina el desafío con la afirmación absoluta para darle un amplio margen de razonamiento, así que afirmo categóricamente que la Comunicación Subliminal no existe.
Tomé de Internet una definición que un autor usa para afirmar la presencia de esta modalidad de Comunicación a partir de la cuál fundamenta su posición. Transcribo dejando expresa constancia que el texto no esta sujeto a copyrigth:

Hay muchas formas de propaganda subliminal. Todas ellas consisten en enviar un mensaje que traspase el nivel de conciencia y se incorpore a nivel inconsciente. En otras palabras se puede moldear una conducta sin que intervenga la voluntad consciente de la persona.

Para ser concreto voy a comenzar por negar rotundamente la validez de la definición de referencia, pero agradezco al autor me de pie para rebatir el contenido y ofrecerle al lector elementos para negar la condición subliminal, que reitero no existe aún bajo situación de hipnosis.
No voy a entrar en la simplicidad de negar un concepto aislando del contexto una de sus partes, así que comencemos por la afirmación inicial donde expresa que hay muchas formas de propaganda subliminal, recordando que la diferencia entre propaganda y publicidad básicamente está en el propósito ya que la primera en su esencia trata de captar adeptos mientras que la segunda tiene un fin comercial y la adhesión o fidelidad a la marca es solo uno de sus componentes. Este tema está ampliamente desarrollado en un artículo anterior.
Lo que sigue es inaceptable, pero curiosamente es la condición necesaria para aceptar la existencia de la Comunicación subliminal; que un mensaje sea capaz de traspasar el nivel de conciencia y se incorpore a nivel de inconsciente.
Este contenido es nada menos que un principio que contradice todo lo reconocido científicamente sobre la Comunicación, tema también desarrollado precedentemente. Pero hablar de consciente e inconsciente nos ubica en el plano de la psicología en un tema conocido, la organización de la percepción en la cuál el proceso de internalización es universalmente aceptado.
Cuando copié la definición no quise fraccionarla por lo cuál dejé la segunda parte que pretende en otras palabras hacer un símil, solo que merece una consideración especial ya que incluye el componente social. Aún en la negación de la internalización inconsciente, la mención a moldear la conducta, es sumamente interesante, en cuanto es lo que se usa particularmente con fines políticos en la acepción del vocablo como sinónimo de Administración y Gestión.
El desafío que propuse de tomar posición sobre el tema quedaría incompleto sino pudieran confrontar la definición con mis fundamentos de forma que los voy a enunciar en el plano afirmativo.
- Cualquier contenido que afirme la existencia de Comunicación subliminal es falso.
- Es falso cualquier fundamento que base la alteración de la percepción fuera de uno de los siguientes preceptos; Continuidad, Proximidad, Inclusividad, y Semejanza.
- No es subliminal cualquier contenido que use alguno de los siguientes factores para organizar la percepción: Intensidad, Cambio, Repetición, Tamaño, Contraste.
Pero mencioné que la segunda parte de la definición era importante, se habla de moldear la conducta, es decir debemos aplicar lo que la filosofía esgrimió como principio para ser reconocida como ciencia y que no perdió vigencia cuando se determinó que solo era tal a nivel interdisciplinario; "Perseguimos siempre una finalidad en el comportamiento, y por ella cobra sentido la conducta del hombre y puede ser interpretada".
De este enunciado se desprenden tres reglas; Casualidad, Motivación, y Finalidad.
-La casualidad significa que responde a una causa lo que ha dado a llamar causalidad por razones semánticas, y si consideramos que todos los seres humanos tienen fines diferentes y están en situaciones distintas, el concepto solo es aceptable a nivel individual.
-Motivación como sabemos es conocer por los sentidos, y si bien se reconocen cinco básicos, a nivel de psicología se trabaja con diez claramente identificados y se reconoce la existencia de muchos más con que forman genéticamente parte de la evolución humana.
-Finalidad es la razón misma del comportamiento y el instrumento por el cuál la conducta puede ser interpretada.
A la luz de lo expresado solo debemos tener en cuenta para comprender lo que sigue que el ser humano posee las capacidades básicas de Pensar, Imaginar, Percibir, Recordar y su esencia integrada es Bio-Sicosocial (sico sin p) y en cada etapa de la vida predominan combinaciones diferentes a la que no son ajenas al medio ambiente contenedor.
En el acierto o el error estoy convencido que el vocablo subliminal se está usando con fines estratégicos en un marco político en un conflicto global de carácter sicosocial, aún alterando completamente la verdad sobre resultados de investigaciones científicas reales. .
Lo que a mi criterio se busca es reforzar la técnica de adhesión a la mayoría enmascarada en un criterio de invocación mágica tendiente a la aceptación social del concepto de negación de todo lo que no sea institucional, mediante la formación de comportamientos a través de estímulos.
Seguramente no escapará a la intuición del lector, la cercanía conceptual de esta afirmación con el dogma, es correcto, la falta de principios científicos lleva la mente hacia un referente para la aceptación de lo que no es obvio y generalmente todas las ideologías y religiones ofrecen un mundo mejor para el futuro.
Las ideas tienden a descomponerse en sus "elementos" originarios y estos no pueden ser otra cosa que sensaciones, es decir que las ideas se derivan de las sensaciones lo que puede asociarse sin demasiadas dificultades con la fe religiosa y esconder tras este fundamento una visión opuesta.
La extensión de la filosofía del conflicto permanente presupone la realización hasta sus últimas consecuencias de una cultura de subordinación mediática al poder en la que la aceptación es consagrada como principio rector de la vida pública. Esta nueva disciplina de regulación y acomodamiento social de la conciencia cívica es opuesta a las necesidades de orden y control como medio intencional de destruir la trama social de valores.
En mayor o menor medida la interacción de las personas está mediatizada por sus relaciones con los demás de forma que seguir las tendencias es normal, y que mejor forma de dirigir el proceso que usar la fe, en la que se admite como cierto lo no comprensible al ser humano. Una sociedad no puede dejar integrar conceptos como la existencia de comunicación subliminal como algo verdadero y menos aún como parte de un todo regulador de su conducta, de la misma forma que no es admisible la permisibilidad del derecho mas allá de la norma jurídica.
Para cerrar el artículo voy a insertar lo que dice al respecto Wikipedia que comparto plenamente:
La integración más o menos completa de todas las inteligencias, nos capacitará para hacer valer de un modo más o menos efectivo, las deducciones resultantes del procesamiento de la información por nuestro consciente. Al compartirlo de forma inteligente con otras personas, podremos llegar a la conclusión de que nuestra orientación nos permitirá aplicar un trabajo que confirme la fe, y por lo tanto conseguir una motivación que nos aliente a trabajar por aquello en lo cual nos han confirmado que el planteamiento es bueno.

Observación: La palabra fe en algunas ocasiones debe interpretarse como convicción y no siempre relacionada a la religión excepto cuando se menciona como parte del dogma.

Uso reglamentado de la Información

BANCOS DE DATOS
Ponerle punto final a un tema es tan agradable como cerrar una crónica y este es el caso de este artículo finalizar las exposiciones analíticas sobre bases de datos en este blog. Cabe aclarar que nos referimos al plano normativo porque en el positivo no se ha modificado nada y hacerlo movera la plataforma de todo el sistema comercial que considera este procedimiento normal.
Por ejemplo, un empleado de una sociedad médica puede pasar a un pendrive el banco de datos de los usuarios de la misma, información que en poder de una sociedad de emergencia médica, tiene un inestimable valor ya que actúa sobre el segmento meta específico sin margen de error y cuenta con el teléfono del usuario lo que abate significativamente los costos de contacto, lo que hace que esta información cotice y se transfiera en el mercado a alto precio.
La normativa legal, establece derechos de salud que significa el ordenamiento de los funcionarios por instituciones públicas y privadas lo que permite determinar modelos operativos antes de iniciar un proyecto comercial y localizar nichos de mercado.
Lo más importante es que la falta de responsabilidad sobre el manejo de información, permite usarla con fines politicos, económicos o sociales indiscriminadamente.
Siguiendo con el ejemplo de las emergencias médicas siempre en el plano de las suposiciones, una persona que trabaja en la sección personal de un organismo público sabe por las solicitudes de licencia por maternidad, cuando las funcionarias están embarazadas. Algunas unidades médicas tienen acceso a cobertura de traslados de emergencia gratis relacionadas a atención pre-parto y parto como promoción de afiliación.
Ese funcionario esta en inmejorables condiciones de convertirse en promotor, ya que sabe donde y quienes son los titulares de la necesidad, y le insume un mínimo de tiempo y un máximo de rentabilidad, lo interesante es que en este caso es que la información genera el trabajo.
Lo mismo sucede con las instituciones cuando hacen convenios de cualquier tipo y la empresa que ofrece el beneficio contacta los interesados, obtiene un banco de datos invalorable, que una vez usado para sus fines normalmente lo vende. En otros casos se obtiene en forma directa mediante solicitud de fundaciones, organizaciones sin fines de lucro, cooperativas, contra una prestación que brinda un beneficio.
Lo realmente peligroso de este sistema es que no estaba reglamentado, en artículos anteriores tratamos el ejemplo de los comercios que usan las tarjetas de crédito para obtener el teléfono de sus clientes, o los comercios que lo solicitan para las facturas aún en casos de pago al contado, antiguamente la información era transferida por los empleados, hasta que el celular terminó con esta práctica, ya que el teléfono de línea da la dirección, así que ahora se realiza a nivel empresarial.
Todo producto que se ofrece en el mercado genera necesidades conexas, derivadas o complementarias, un ejemplo para clarificar, el banco de datos de un gimnasio es de suma utilidad para vendedores de ropa deportiva, etc.
LA REGLAMENTACION
La ley de Protección de Datos Personales 18.331 aprobada a fin del año pasado crea el registro obligatorio de todas las bases de datos y el derecho a todos los ciudadanos de solicitar la exclusión de su información personal de ese registro.
Las empresas que manejan bases de datos personales tanto de personas físicas como jurídicas que permiten identificación directa o por medio de cruzamiento, deberan declarar esa base de información y el fin para la que fue creada.
La nueva normativa riene como objeto otorgar un "conjunto de derechos" a los titulares de los datos y establece la responsabilidad de los tenedores de esa información.
A los efectos se crea la unidad reguladora y de control de datos personales (urcdp) órgano creado para el control de las nuevas disposiciones.
El registro de datos es independiente del tamaño y y del sector de actividad de la empresa, e incluye también las a las entidades públicas. Las únicas excepciones que plantea la ley son las bases de datos que pertenezcan a personas físicas para uso personal y doméstico y aquellas utilizadas por el Estado para seguridad pública, defensa nacional, actividades penales y represión del delito.
El registro ya era obligatorio en el Ministerio de Economía para las bases de datos destinadas a brindar informes comerciales y de hecho esos registros ya pasaron a la orbita de la URCDP y con la nueva ley quedan contempladas todas las bases de datos con información personal.
CONSENTIMIENTO Y FISCALIZACIONES.
En la práctica la nueva ley establece que en adelante las empresas que deseen registrar datos personales deberán pedir el consentimiento previo del titular de estos y deberán indicar con que fin se utilizarán no pudiendo usarlos con otro fin. Toda persona podrá aceptar o rechazar el registro de sus datos con la excepción de aquella información relativa a obligaciones de carácter comercial como puede ser un registro de morosos.
Asismismo la ley plantea que es responsabilidad de la empresa que maneja la base de datos personales definir un responsable de esa información y establecer las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad.
Las firmas que no cumplan con el registros de las bases de datos que tengan en cualquier soporte físico (fichas, listados,papel informático, pueden recibir un apercibimiento de hasta 500.000 unidades indexadas o la suspensión de la base de datos respectivas. La URCDP podrá realizar inspecciones con previa resolución del Consejo Ejecutivo una vez que tome conocimiento de una posible infracción.
PUBLICIDAD.
Según la ley 18.331 es posible utilizar datos personales para enviarle publicidad a una persona siempre que sean datos accesibles al público_como la guía telefónica_ o cuando los datos hayan sido facilitados por los titulares y obtenidos con su consentimiento. De cualquier forma estos pueden solicitar el retiro o bloqueo de sus datos ejerciendo el dercho de exclusión prervisto en la normativa para no recibir más publicidad.
COFIDENCIALIDAD
La confidencialidad esta en proporción directa con el tamaño de la empresa y favorece a las que manejan datos de consumo ya sea mediante tarjetas de fidelidad (Promoción) u otros medios como sorteos porque les ofrece un marco jurídico claro. Sin embargo para las pequeñas empresas pueed ser un problema en la medida que por desconocimiento de la norma realicen alguna actividad de Marketing utilizando datos obtenidos en forma artesanal que los comprometa en una eventual demanda.
Los bancos de datos son un instrumento de control social particularmente en aquellas sociedades que sufren procesos de desintegración estructural natural o provocada, porque es el medio alternativo a la fuerza. Acceda a un ejemplo gráfico pulsando aqui.

Populismo

Este blog se ha mantenido al margen de la campaña electoral que se desarrolla en nuestro país, escribiendo en alguna oportunidad sobre escenarios probables y modelos de comunicación de los contrincantes.

Con ese mismo criterio vamos a encarar un tema que se radico en el centro de la discusión política interpartidaria y a nuetro criterio se mantendrá hasta las nacionales "El Populismo"
Mas allá de las contiendas internas ya se manifiesta un planteamiento entre dos opciones dominantes que proponen modelos de país diferentes, los que seguramente serán motivo de desarrollo cuando pase la instancia de definir los presidenciables de los partidos.
En una simplificación para entrar al tema diremos que un modelo es el tradicional y otro el progresista que se traduce como populista lo que son cosas diferentes.
Todos conocemos el modelo tradicional así que vamos a definir que se entiende por populismo en este contexto geográfico y estadio político, con los partidos y actores en presencia.
El populismo es la filosofía que preconiza el predominio de los valores emergentes de la población por sobre los valores tradicionales a diferencia del progresismo que promueve acelerar la economía como motor de la acción política y social. Pero en el caso que consideramos el populismo esta insertado dentro del progresismo que es una coalición de filososfías heterogeneas.
Los países tienen gobiernos para alcanzar el bienestar espiritual y material de todos sus habitantes y la función distributiva del estado es la responsable de hacerlo en términos de justicia social como hacerlo es el centro de la discusión.
Una revolución es un cambio acelerado de la misma forma que una explosión es una combustión acelerada, en ambos casos el nivel de presión es el determinante del efecto, por lo cuál se debe controlarse mediante las leyes físicas en el caso de la pólvora o la norma jurídica en el social, de ahí la otra función del estado, la normativa.
Una sociedad reprentativa necesita modelos integrados en un sistema regulador para lo cuál deben estar en equilibrio (homeostasis dinámica), el problema es controlar la velocidad del cambio que esta sujeto a variables.
El modelo tradicional refiere la regulación del cambio a los valores tradicionales basado en la premisa que para constituir una nación un grupo social debe tener una cultura y tradiciones comunes.
El modelo progresista alinea el interés público atras de la economía basado en que la racionalidad del consumidor es la generadora de la información estadística necesaria para la planificación de la justa distribución.
El populismo no aplica el método, toma los comportamientos de la población y los considera determinantes subordinando los factores del potencial a intereses fragmentados, generalmente no se manifiesta como modelo, sino que marca presencia en la transición de líderes informales a formales generando representantes.
Así como se expresa puede formar parte de cualquier modelo y cualquier ideología, pero insertado en un partido político o coalición se conviente en un área adversa de los subsistemas del sistema social. En el caso que consideramos de los modelos enfrentados, se convierte en un riesgo estructural para ambos porque carece de norma jurídica reguladora que eviten se sirvan de los bienes y derechos de los demás en un marco normativo inexistente para conductas emergentes.
En definitiva el problema no es la existencia sino la concentración de comportamientos no ajustados a derecho imponiendo su voluntad sobre el contexto social porque su permanencia la transforma en doctrina y detrás de las doctrinas aparecen los doctrinarios que las fundamentan.
Lo que distingue a los gobiernos populistas no es su ideología sino la total falta de ella porque surge de movilidad impuesta a las clases sociales por lo cuál su consolidación puede ser la antesala de la opresión.
Cuando el populismo trata de convertirse en un modelo de desarrollo las contradicciones estructurales internas se agudizan llevandolo al colapso. La paradoja del populismo nacional es que está insertado en un pacto de sectores politicos y la principal amenaza son las contradicciones desarrolladas entre las clases que componen el propio populismo.

Datos personales

Los datos personales son un valor muy preciado
La digitalización de la vida cotidiana genera miles de registros de datos personales cada día. El análisis de esa vasta información ha generado una nueva disciplina que se conoce como "data mining", es decir, minería o explotación de datos. Los encargados de llevar a cabo esa tarea, buscan encontrar patrones de conducta que permitan predecir y anticipar cuál será el comportamiento de una persona o de un grupo social. Esto se aplica directamente en las estrategias de marketing empresarial y en la elaboración de campañas publicitarias, pero también es cada vez más frecuente para establecer las estrategias de las campañas electorales, e incluso en la investigación médica.
Abel Grau | El país de madrid
En nuestro quehacer cotidiano, cada vez más digitalizado, generamos constantemente datos sobre nuestros hábitos. Dejamos pistas en todas partes. Al comprar en el supermercado pasamos la tarjeta de fidelidad y, clic, quedamos registrados: cada semana junto a la carne, la verdura y los huevos, solemos comprar una cuña de parmesano y, sólo una vez al mes, un cartón de helado de vainilla.
Las bases de datos aumentan masivamente hasta convertirse en un pandemonio de millones de entradas. De ese caos, sin embargo, es posible desentrañar pautas sobre nuestro comportamiento para elaborar modelos predictivos y aplicarlos a la publicidad y al marketing, claro, pero también a la medicina, la gestión empresarial, los procesos electorales y la lucha contra el terrorismo.
A la búsqueda de esas pautas se dedican los expertos en "data mining" (es decir, la explotación o minería de datos), básicamente especialistas en estadística, matemáticos e ingenieros informáticos, encargados de desbrozar semejantes junglas de archivos en busca de patrones de comportamiento que ayuden a anticipar nuestras decisiones.
"El floreciente mundo de los datos es un laboratorio gigante sobre el comportamiento humano. Es una mesa de operaciones para las ciencias sociales, el comportamiento económico y la psicología", escribe Stephen Baker, periodista de BusinessWeek, en el ensayo "The Numerati. How they`ll get my number and yours".
En su libro, Baker aborda el prometedor futuro de la minería de datos: "En la década que viene, cada uno de nosotros dará lugar, a menudo, sin advertirlo, a modelos propios en casi cada aspecto de la vida. Seremos modelados como trabajadores, pacientes, soldados, amantes, clientes y votantes", escribe.
Su vaticinio es ambicioso: sumadas todas estas facetas, veremos la "modelación matemática de la humanidad".

Soporte de ideas

Siempre tratamos que nuestro contenido fuera un soporte de ideas, una herramienta para gestionar la comprensión del manejo de la Información por medio de la Comunicación para entender la Comunicación Social.
Si bien tratamos de seguir una línea conductual, no pudimos escapar a la tentación de volcar nuestra opinión sobre los sucesos salientes que atraen la atención en lo que ya se perfila como el comienzo de un nuevo orden mundial y procesar los datos disponibles.
Reconocer la línea del tiempo no fue difícil porque la información y el comportamiento de los canales por los que corrían nos llevaban a conclusiones lógicas sobre consecuencias inevitables de sucesos concatenados.
Así fue que como primer elemento de análisis consideramos la intencionalidad, ya que la información es estática y no genera por si misma canales de comunicación, y una vez que ingresamos al problema sucedió lo inevitable, este convirtió en suya la materia prima que manejábamos y de diseñadores pasamos a analistas, peligro al que están sujetos todos los comunicadores. Lo mas interesante es llegar a una definición del problema la cuál pensamos que es como manejar el contenedor sin que el contenido nos atrape.
Cuando llegamos a esta conclusión decidimos que era tiempo de cerrar el tema, saber cuando detenerse es una cualidad que admiramos, porque permite controlar los espacios propios, para integrarse al contexto sin cambiar la estructura mental.
Todo comenzó después de la segunda guerra mundial, cuando la plena vigencia del Plan Marshall volcaba Eurodólares sobre una Europa destruida, mientras el General De Gaulle Presidente de Francia, último bastión conservador del estado nación clamaba por imponer el oro como medida referente de cambio para evitar el traslado de activos al viejo continente.
Pero el hombre que representó la imagen de Francia durante la ocupación Alemana, fue derrotado en sus aspiraciones y años después en Roma se creaba el Mercado Común Europeo una unión aduanera que de un día para otro funcionó perfectamente saltando fronteras y que el visionario escritor Alvin Toffler plasmara en su libro "La tercera ola". Si extraordinaria fue la visión del escritor más extraordinaria fue la acción de comunicación cuando el best séller dejó al descubierto las intenciones del poder dominante, simplemente, lo pasaron a área abierta y desde Harvard se elaboraron teorías económicas sobre las consecuencias de la apertura de los mercados, mientras en Londres creaban la tasa diferencial de riesgo sobre prestamos llamada "libor".
El primer crédito que se efectuó, fue a una compañía petrolera de medio oriente asociada a capitales Británicos y el segundo a Perú para la construcción de una represa, en realidad lo que se tendió fue un canal de comunicación continental, simultáneamente se creaba el Fondo Monetario Internacional y el sistema financiero se orientó a derivar con carácter de prestamos el capital Árabe que proveniente del petróleo inundaba los bancos de EEUU. (Los petrodólares)
Pero todas las inversiones se efectúan a plazo fijo, y esta no fue la excepción, el problema era que los prestatarios no sabían el vencimiento, y cuando detonó la crisis del petróleo, el FMI simplemente salió a rescatar sus activos desatando el problema de la deuda externa, que no les interesaba cobrar porque una cláusula de salvaguarda imponía intereses tan severos que hacía imposible a las naciones crecer y a la vez exportar capital para cumplir con sus obligaciones. La amortización era tal que las naciones solo disponían de inversión para mantener la capacidad de la deuda externa, es decir capacidad de producir para pagar los intereses.
Esto sucedió en el marco de la guerra fría, en la cuál la confrontación estaba fuera del territorio de los contendientes en función de una estrategia envolvente de la Union Soviética y una respuesta Política de Estados Unidos consistente en la instauración de Gobiernos Militares.
Después nos enteraríamos que el fin de la guerra fría estaba pautado por la unificación de Alemania que por convenio debía efectuarse cuando el último preso en la prisión de Spandau en Berlín administrada por Estados Unidos, la Union Sovietica, el Reino Unido y Francia falleciera lo cuál sucedió en 1987 cuando el único detenido se suicidó a la edad de 93 años.
En teoría los plazos se habían extendido más de lo previsto de forma que ya había comenzado la reformulación política del continente, y su doctrina consistió en sustituir en la mezcla comercial (producto- Precio-Plaza-Publicidad) la variable publicidad por promoción llamándola mix de marketing con el contenido necesario para cumplir su cometido, una jugada orientada a usar la capacidad de la información al servicio del poder, entendiendo por tal, capacidad de imponer la voluntad. Los neoliberalistas de la escuela de Chicago diseñan la forma de expansión, el esquema estaba pronto, faltaba darle un canal, y surge Internet como un instrumento de uso militar que pasaba al mercado al quedar este devaluado al finalizar la guerra fría. Quienes pensaron que esa masa de información había quedado a la deriva sin finalidad ni control estaban muy lejos de la realidad, fue una muy bien pensada estrategia orientada a imponer la doctrina que dimensionó la información en el mercado.
Me permito recordar que ya se mencionó en artículos anteriores que las doctrinas son interdependientes con el sistema político y económico que las contiene.
Los factores de la producción; (capital, materia prima y trabajo), otra vez buscan relacionarse. Los tigres asiáticos se integran al sistema global como fuerza productiva, y como la materia prima esta geográficamente dispersa salen a buscarla por mar y tierra creando factorías cerca de la misma para efectuar la función producción en términos reales de competencia muy difíciles de superar.
El Capital reacciona y globaliza la distribución, presiona sobre los organismos de comercio, de crédito y promueve tratados a nivel político lo que provoca la retracción del sistema descentralizado y el sistema financiero se asienta sobre los mercados históricos.
Esta acción provoca un efecto no esperado, China lanza la estrategia que denominaron "marketing a la China" socialismo en lo interior y ferrea competencia capitalista en lo exterior volcando su esfuerzo en el control de la variable crítica; la distribución, y crea su propio sistema, con sus propios recursos y más flexible que el tradicional.
Entonces sucede algo aparentemente inesperado, la materia prima complementaria que no distingue banderas, comienza a orientarse hacia China.
Hace 20 años nos asombrábamos cuando carne Uruguaya, era tiernizada en Canada y consumida en los mcdonalds de sudamerica incluido nuestro país, en la actualidad las bolsas de plástico que desechamos son enviadas por vía marítima a China y entran en la cadena de reciclaje mundial. La distribución versátil fue el disparador del posicionamiento Chino y el servicio de post venta de la variable promoción, el resorte de su despegue.
Lo que sigue ya entra en la actualidad, atrás de China, India sigue el mismo camino, solo que como la primera recibió de Inglaterra Honk Kong el primer centro financiero del mundo lidera el proceso. El Banco Mundial de la Comunidad Europea se retrae a su antigua función de regulador del antiguo mercado e Inglaterra retoma su posición de liderazgo creándose la Eurozona con capacidad de decisión propia pero manteniendo Londres como referente financiero. Por su parte el Banco mundial cambia su estilo directriz sobre los acreedores manejando un sistema más técnico.
Estados Unidos que siempre había defendido su economía en base a sus reservas, ahora por primera vez encuentra un centro financiero competidor capaz de neutralizarlo a nivel de mercado, y recurren al antiguo esquema la producción basada en el control del petróleo por la razón o por la fuerza, pero la opinión pública mundial y sus aliados lo cuestionan, el modelo ya no es valido y la industria automotriz, se desmorona, maquillada de déficit inmobiliario.
Este mapa complejo en si mismo se pone más interesante cuando le agregamos el condimento que desequilibra el sistema "La República Federativa de Brasil" que directamente le propone a América crear una moneda de transacción independiente del dólar reconociendo de hecho la existencia del capitalismo chino y da el ejemplo en su propio comercio con la nación asiática.
Este es el planteo, lo que sigue es evolución y va a ser lenta, y cuando esto sea visto desde el futuro las generaciones posteriores entenderán que el ser humano no puede cambiar su naturaleza, como el escorpión que en el medio del río pico al roedor que nadando lo trasladaba a la otra orilla sabiendo que ambos se ahogarían, simplemente porque picar está en su naturaleza por arriba de cualquier otra consideración.

Estratificacion social

Este artículo es una apretada síntesis de un trabajo preparado para una ponencia. Agradezco la valiosas opiniones de mis amigos.

Los canales de comunicación de los que hablamos durante todo este tiempo corren en espacios sociales. La información es generada, coleccionada, procesada y administrada a ese nivel, y si bien la teoría de los sistemas le permite al Comunicador determinar los límites en función de sus intereses para establecerlos necesita tener un concepto del universo (el todo) y del estadio (parte del todo) en que va a operar para alcanzar un propósito.

La referencia general antes de fijar los límites son los estratos que pueden ser estadísticamente denominados de diferente forma pero el conjunto nacional se denomina estrato social y es una estructura altamente dinámica basada en el comportamiento del ser más complejo del universo.

Los estratos están separados por franjas que pueden compararse a fronteras porque interactúan códigos más allá de los limites igual que en los países. Los límites marcan exactamente hasta donde llega la soberanía de los Estados y el alcance de su norma jurídica, la frontera es el espacio territorial a ambos lados del límite en el cuál se crea una identidad propia por interacción social y genera normas de uso fundamentalmente éticas y códigos particulares determinados por el aspecto cultural.

Lo mismo sucede con las franjas que separan los estratos sociales, si bien se representan con límites, lo importante es el comportamiento de las franjas porque es el indicador de las proyecciones de las consecuencias de la organización social en los diferentes niveles.

Arriba se ubican las elites, el estrato que tiene mayor protagonismo político y económico lo que lo relaciona con los canales internacionales y representan una zona gris de interpretación de lineamientos estratégicos. Los que integran este estrato no tienen representación oficial y no actúan de relacionadores. Son un núcleo cerrado en lo interno y en su relacionamiento y como soporte de información son exclusivos de los estratos e intereses con los que se relacionan.

Como consecuencia, carecen de franja de movilidad, o al menos se lo considera de ese modo, ya que relacionarse con el nivel limítrofe lleva un tiempo estimado por lo menos en una generación.

Los Ingleses son verdaderos genios en este modelo de selección y administración de recursos sociales, del cuál en algún momento de su historia les permitió apoyar las estrategias que dominaron el mundo.

La Clase alta es la que tiene mayor protagonismo político y económico pero no pertenece a las elites, son figuras visibles de la organización que se mueven en el macroambiente y su actividad es conocida total o parcialmente.

Tiene un índice muy bajo de cohesión social, ya que este estrato implica relacionarse mediante condicionantes de estatus y realizar permanentemente alianzas de autodefensa y posicionamiento de imagen para mantenerse en el.

Participar en sus actividades no es pertenecer a esta clase, solo significa que ha cumplido con los requerimientos mínimos para acceder a ella porque presta una utilidad que aporta un beneficio específico a un grupo de interés.

La franja de movilidad de este estrato posee una dinámica con perfil de burocracia social, una maquinaria pesada cuyo comportamiento se caracteriza porque trata de sostener a sus integrantes a pesar de las confrontaciones internas que tira hacia arriba a quienes desean ingresar, pero distingue a quienes cumplen los requisitos de los lobbistas a quienes identifica como tales y mantiene en esa condición.

En esta franja se ubican personas de la clase media alta financieramente representativos, que se relacionan generalmente a nivel afectivo con integrantes de la clase alta o comparten espacios y permanecen en el tiempo sin generar rechazo.

La clase media es un espacio que tradicionalmente cumplió un rol estabilizador de la sociedad basado en la custodia de valores y principios que trasmitidos en forma intergeneracional, aproximaba a la familia a la franja de la clase superior como elemento de proyección hacia estratos mas encumbrados. No obstante también sucedía lo inverso, la no observancia de las reglas de relacionamiento de clase aproximaban a los núcleos a la franja inferior cuya tendencia era absorberlo.
Tanto en la clase alta como en la clase media la pérdida de poder adquisitivo para no perder estatus inducía a instalarse alejado de las zonas residenciales más caras hacia lo que en el pasado representaba una opción aceptable, zonas semirurales en la capital o establecimientos rurales en el interior, una forma inteligente de reducir costos y mantener las relaciones sin perder la posibilidad de volver a ocupar el lugar del cuál las circunstancias los desplazo.
Los costos tributarios, la expansión geográfica horizontal y la falta de capacidad de extenderse de los servicios básicos, sumado a que cuando la capital rechazaba las corrientes de desplazamientos de habitantes del interior las empujaba al limite departamental comenzaron a desarrollar una población sub-urbana heterogénea, en algunas partes vinculados a los establecimientos productivos y en otras sin estructura creando sus propias normas de relacionamiento.

En ese contexto la clase media se masificó creando inicialmente una sub-división, clase media alta y clase media baja según su ubicación relativa con la franja de movilidad mas próxima. Pero la masificación se profundizó y la presión tributaria sobre el estrato cambio los referentes según el BEN (Bienestar económico Nacional), en función de los subsistemas del sistema social en los que tuvieran cobertura, a saber; Trabajo, Vivienda, Salud, Educación, e Intercomunicación social.

Lo expresado precedentemente es muy importante porque aparece un nuevo modelo de referencia en función de las carencias de cobertura que tengan y ese fenómeno sigue evolucionando en un marco social complejo creando una brecha que se manifiesta en la zona de movilidad polarizando la sociedad.

La clase baja fue la mas afectada estructuralmente, y esta compuesta por fragmentos de forma que vamos a aclarar algunos conceptos que en el discurso diario tienden a usarse como sinónimos. El vocablo “sumergido” tiene una connotación financiera, “carenciado” significa falta de cobertura de los sistemas sociales, “marginado” es alguien que proviene de otro estrato sin respetar las normas de movilidad normalmente autoexcluídos por diversas y variadas razones, normalmente conocidas por miserias humanas generalmente producto de un desequilibrio individual de cualquier orden. Los marginados se ubican el cualquier parte del estrato pero no influyen sobre el por lo cuál no son rechazados, el sumergido sin embargo es un átomo aislado hasta que confirma la aceptación de las normas de la franja mediante conductas propias de la misma.

Arriba expresamos que son fragmentos, lo importante es que tienen de organización variable basada en sus intereses en el muy corto plazo, variables y no predecibles para el resto del estrato. Pueden estar geográficamente concentrados o usar las características de una zona como cobertura en cuyo caso imponen su voluntad al contexto huésped, no organizan simplemente dirigen. Cuando un fragmento se consolida se convierte en lo que se denomina zona adversa, porque es adversa al sistema mayor que lo contiene ya que sus sistema normativo bloquea el institucional, todas las ciudades tienen zonas en que los servicios públicos solo ingresan con autorización y bajo las condiciones de quienes detentan el poder incluso los servicios de seguridad y salud. Aunque la afirmación que sigue pueda parecer un poco drástica su intención es desestructurarse y su propósito destruir la organización vigente para servirse de sus recursos.

La suma de fragmentos geográficamente distribuidos en asentamientos irregulares que se movilizan con fines de sustento comunes forman lo que se denomina “submundo” y su modelo de relación es exactamente igual al de los países en todo sentido. El submundo tiene sus propios sistemas de gobierno, financiero, militar, y normas para el uso de los servicios públicos cuando sus integrantes usan el de la organización formal. El caso más conocido debe ser el de las Favelas de Rio de Janeiro en Brasil.

Los integrantes del submundo tienden a extenderse geográficamente para imponer sus reglas a la sociedad contenedora y se manejan en paisajes totalmente diferentes marcando su presencia fundamentalmente en aquellos lugares donde la capacidad de respuesta de la organización formal es menor, sin son enfrentados en ese estadio simplemente cambian a otro por lo cuál la respuesta no esta en la represión que se convierte en un gasto de recursos innecesario que se suma al costo social de cubrir las necesidades básicas de ese complejo sector de la población ni pasa por la simplificación política de eliminar las causas que producen ese comportamiento.

Este artículo no estaría terminado sin mencionar que sucede en la franja de movilidad que relaciona la clase baja con la clase media.

Ante la ausencia de censos el cálculo de población se efectúa mediante proyecciones basadas en las tasas de natalidad, mortalidad y registros de emigración e inmigración incluyendo población flotante e indocumentados hace suponer un desvío en la información que tome como referencia los índices oficiales de la Oficina de Estadísticas y Censos.

Una franja por definición debe tener un perfil susceptible de ser analizado, esta, sin embargo se comporta como la gelatina y no cumple con la finalidad para la que fue diseñada de registrar la movilidad y el comportamiento de las que relaciona.

En este espacio de indefinición, es que a criterio del que expone donde impacta la llamada crisis global, dicho de otro modo en nuestro país, los efectos de la crisis financiera no se concentran en una clase social, sino que como resultado de la política económica vigente impacta en una franja.

La consecuencia inmediata es que el consumo no disminuye, el comportamiento general de movilidad se mantiene, no hay indicadores de retracción ni iliquidez, el IPC no se ve afectado de donde el IMS no mueve la emisión ni impulsa al endeudamiento.

Esa franja fue motivo de particular atención por parte de la administración porque fue la más afectada por la crisis financiera del 2000 en la región, incluso se creo un Ministerio para volcar en la misma el esfuerzo de recuperación y financiarlo.

Los recursos volcados no se tradujeron en endeudamiento externo, porque se financiaron con recursos de otros estratos imponiendo tributariamente un nuevo modelo de distribución.

Este equilibrio (homeostasis dinámica) ubicado en un estrato permite el seguimiento de las variables y prever el comportamiento futuro, pero en una franja queda librado al control de los factores internos lo que impone demasiada flexibilidad para adaptarse al cambio y lo que es peor se expande creando un perfil de la estratificación bastante peculiar.

Un amigo me sugirió considerar una figura geométrica similar al rombo para dar espacio a ese ensanchamiento, lo que parece bastante lógico, pero ese lugar estaba ocupado por la clase media, por lo cuál solo quedan dos opciones 1) La línea del diámetro menor se desplazo hacia abajo 2) La línea del diámetro menor no se encuentra en el centro de la franja. En ambos casos estamos hablando de confrontación de la sociedad y presión sobre el marco institucional, en definitiva ya estamos en presencia de un conflicto estructural. El desplazamiento mencionado llevó al piso de la franja los canales financieros que solo pueden operar mediante el consumo, de forma que sube como intermediación que roza la explotación social a los estratos superiores que recoge los beneficios, como el caso de los hurgadores que quedó expuesto cuando la industria del cartón y el plástico (que recicla en china) dejaron de demandar materia prima.

Casi podríamos atrevernos a afirmar que a partir del límite de la franja que toca el estrato inferior, el modelo actúa como una prensa comprimiendo esos sectores marginados, carenciados, desocupados, desprotegidos etc. creando una nueva cultura no ajena a la delincuencia que disgrega la familia.

Los centros de detención gradualmente logran el reconocimiento del conjunto y ponen al joven en contacto con un sistema adverso, que ya tiene los mismos roles y estatus que los de la sociedad organizada institucionalmente.

Un menor cuya familia esta compuesta por un padre detenido y la madre o un hermano en otro ya está en el sistema y es normal que acepte que delinquir es una conducta intrínseca de la sociedad a la que pertenece.

La calle entonces se convierte en su ambiente natural y de ella obtiene lo necesario para cubrir sus necesidades, la conoce perfectamente, la interpreta, en ella tiene la ventaja y una posición dominante a la que difícilmente renuncie, porque en ese lugar controla la información y por el pasan todos los canales formales e informales que controlan el sistema.